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【関西電力】封筒に赤字で「必ずご確認ください」 → 開けてみたら中身は広告 関西電力のDMに「不誠実」と批判、担当者の見解は

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1みなみ ★
垢版 |
2019/03/07(木) 19:28:34.92ID:eX+EorAc9
3/7(木) 18:30配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190307-00000076-it_nlab-life

関西電力から赤字で「必ずご確認ください」と書かれた封筒が来たので、急いで開けたら関電ガスの広告だった――。
そんなツイートがきっかけで、緊急の通知と思わせて広告を読ませる宣伝手法を批判する声が高まっています。一連のツイートはTogetterにもまとめられています。

【画像:表にはやはり赤字で「関西電力からの大切なお知らせ」】

 編集部でも当該の封書を入手したところ、確かにツイートと同じ文言が封筒に赤字で記載されていました。そして、中身はやはり関電のサービスを案内する広告。
これでは、例えば「電気料金の引き落としに不備でもあったのかと、心配して開けたら宣伝だった」と、徒労感を覚えることになります。

 この手法を「自分勝手な理由でこういうことをやる事業者は本当に不誠実だと思うし、『次から開封せずに捨てるか』となる」と批判したツイートは広く読まれ、
「うちにも来ていた。確かに契約の話かと思った」「国民年金機構やクレジットカード会社でも似たようなことがある」と共感を呼びました。

 「広告だと分かった瞬間にイラッとするし、逆効果なのでは」「広告を届けることだけに執心しても、お客さんは絶対喜ばない」など、広告としての有効性を疑問視する声も。
また、この手法が多用されることで、本当に重要な通知すら広告と認識され、読み飛ばされてしまう懸念も上がっています。

以下ソース
153名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/10(日) 10:56:10.62ID:wULnkw/20
>>152
私の家もガスはあまり使わないから、このキャンペーンで、
「ガス基本料2か月無料にします」となっていたが、検針票で調べると基本料が月745、20円で、
契約時に約1500円だけ安くなるだけだった。

ですから、それからは月100円位しか安くならないし、
検針票も入らないからネットで見ないといけないし、
プリンターが壊れているから、手書きで記録しないといけないから面倒でパック契約はしていない。
2019/03/10(日) 11:14:51.28ID:oF3M6H6C0
>>1
こういうのが居るから皆居留守になるんやぞ。
155名無しさん@1周年
垢版 |
2019/03/10(日) 11:36:22.29ID:gIB+27Qd0
【注目】
目的のためには手段を選ばず
手段の為に目的を忘れる 典型だね。

ね、面白い事言ったでしよ、見て、見てw
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