＞オペレーターが車両から得られたGPSなどの情報をもとに状況を把握し、消防や警察への連絡、緊急車両の手配などを行ってくれます。

これはどうやって判断するんだ？
通話機能があるのかそれとも勝手に盗聴でもされてるのか？