被害者はフィッシング詐欺メールに引っかかった人たちって認識でOK?

だったら楽天証券のセキュリティの問題じゃないし
補償なんかされるわけないのに
どうして楽天証券に文句つけてるんだ
フィッシング詐欺に引っかかった事に気付いてない?