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AIによる電話応答サービスの月額費用は、利用するサービスや機能、対応件数によって大きく異なりますが、基本的な自動応答プランの場合は**月額2,980円~5,480円程度+通話従量課金(1分あたり15円~30円前後)**が一般的です。

主な費用イメージ(例)

基本料金(1番号):月額2,980~5,480円

通話従量課金:1分あたり15円~30円程度(応答の長さや通話量によって増減)

初期費用:無料~数万円(発生しないプランもあり)

オプションや拡張機能で加算されることあり

たとえば、2時間(120分)1件だけ応答した場合、通話料部分で約1,920円(16円×120分―税別の場合)追加が発生します。応答件数が多ければ従量課金がさらに増えます。

業務負荷が多い場合やコールセンター向けには、月額3万円~20万円程度の法人プランもありますが、一般的な役所や小規模団体の一次応答・案内の自動化であれば、月額1万円前後+使った分だけ従量課金が現実的な目安です。